Primeiramente, o Santander Esfera é um programa de parcerias do banco Santander. Ele conta com uma rede de parceiros que oferecem descontos e vantagens para seus clientes. Assim, o usuário acumula pontos sempre que usa o seu cartão ou paga suas contas.
Dessa forma, esses pontos podem ser trocados por produtos, serviços e vale-compras de mais de 300 parceiros da rede Esfera. Portanto, os produtos e serviços vão desde eletrônicos e eletrodomésticos, até passagens de avião e muito mais.
Nos dias de hoje, os programas de pontos são alternativas interessantes para quem gosta de economizar. Principalmente em viagens e para adquirir produtos. Além disso, grande parte dos bancos e das administradoras de cartões contam com seus próprios programas. Por exemplo, o caso do Santander Esfera.
Contudo, esse programa é exclusivo para os clientes do banco Santander. Eles podem resgatar seus pontos e usar em viagens, por exemplo. Dessa maneira, ele permite receber descontos e trocar os bônus por produtos, viagens e serviços.
Porém, por ter uma adesão automática, o programa só exige que o cliente tenha um cartão de crédito da instituição financeira. Logo depois, pode otimizar os seus gastos para também ter ganhos.
Como Funciona o Programa de Pontos Santander Esfera
À primeira vista, a Esfera é um programa de benefícios exclusivos para clientes Santander. Além de descontos em empresas parceiras, o cliente também pode acumular pontos Esfera.
Nesse sentido, funciona de forma bem simples. Os gastos realizados com um cartão de crédito participante são transformados em pontos automaticamente.
Afinal, os pontos acumulados podem ser trocados por vários itens, entre eles:
- Vale-compras no iFood, McDonald’s e Tok&Stok;
- Produtos, como móveis, livros, eletrodomésticos, eletrônicos etc;
- Passagens aéreas, pacotes de viagens, diárias em hotéis;
- Experiências, como cursos e jogos.
Quais Cartões Santander Acumulam Pontos?
Imediatamente, para acumular pontos é simples. Ou seja, só precisa ter um cartão de crédito Santander participante. Logo depois, após a primeira compra, os pontos já estarão disponíveis na conta. Assim, o cliente pode usar os descontos que o Esfera oferece, pagando com o cartão Santander.
Cartões participantes
- Unlimited;
- Unique;
- Dufry Platinum;
- Elite Platinum;
- Style Platinum;
- 123;
- Gold;
- OAB/SP;
- Internacional, como é o caso do Santander SX ;
- Nacional;
- Flex;
- Light;
- Fit;
- Negócios e Empresas;
- Negócios e Empresas Platinum.
Cadastro No Programa de Pontos
Seja como for, para fazer o cadastro no Santander Esfera, é importante lembrar de algo. Acima de tudo, os pontos são acumulados conforme o cliente paga contas ou utiliza o cartão. Eles podem ser trocados por serviços, produtos, vales-compras e viagens. O programa tem mais de300 parceiros, que concedem descontos para obter produtos e serviços.
Portanto, o cadastro dos pontos Santander Esfera é feito de forma automática. Assim, basta ter um desses cartões e fazer compras. Os pontos começam a valer desde a primeira transação.
Como Acumular Pontos no Santander Esfera
A princípio, os pontos são acumulados em compras e pagamentos realizados pelo cartão de crédito participante. No entanto, transações realizadas por cartões adicionais também servem para o acúmulo. Porém, apenas o titular consegue realizar a troca dos mesmos.
Com isso, o cliente também pode juntar pontos com outras atitudes, como:
- Compra de produtos e serviços do Grupo Santander;
- Participação em campanhas promocionais feitas por empresas parceiras;
- Compra de pontos.
Consultando os Pontos
Antes de tudo, o total de pontos acumulados pode ser consultado no site do programa (https://www.santander.com.br/cartoes-santander/esfera). Dessa forma, o cliente deve fazer um login e senha para acessar a conta. Nesse meio tempo, o usuário receberá um código de segurança no seu celular. Então, é só digitá-lo e a operação será confirmada.
Assim, ao verificar a conta, será possível ver saldo, perfil, extrato de pontos e status dos pedidos. Ainda assim, outra possibilidade é conferir essas informações nos aplicativos Way (Android e iOS) e Santander (Android e iOS). Ademais, também é possível consultar na Central de Atendimento.
Os telefones para pessoa física são:
- 4004-3535 para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800-702-3535 para demais localidades;
- 0800-723-5007 para pessoas com deficiência auditiva e de fala.
Assim também, para pessoa jurídica, o contato é possível pelos números:
- 4004-2125 para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800-702-2125 para demais localidades;
- 0800-723-5007 para pessoas com deficiência auditiva e de fala.
Vantagens e Desvantagens
Em primeiro lugar, o programa de bônus Santander Esfera tem como principal vantagem a troca de pontos por produtos e serviços. No entanto, os benefícios vão além. O usuário também pode conseguir descontos nos estabelecimentos parceiros. Eles vão de 10% a 50% de redução no preço. Alguns dos parceiros são:
- Lojas e e-commerce Americanas;
- Casas Bahia;
- Tok&Stok;
- Lojas Renner.
Por fim, também é possível trocar os pontos por cashback. Nesse caso, o cliente converte os pontos em reais e tem um abatimento correspondente no cartão. Contudo, em qualquer uma das possibilidades, é preciso ver quanto cada ponto vale em compras. Porém, esse critério varia conforme o cartão utilizado. Para ver o que está válido, o ideal é acessar o site de pontos do Santander Esfera e conferir o contrato.
Desvantagens
Por outro lado, o programa Esfera do Santander também tem aspectos negativos. O principal deles é a expiração dos pontos. Geralmente, o prazo para uso fica entre 24 e 36 meses. Entretanto, essa regra só não vale para os cartões mais sofisticados, como o Unlimited Black e o Dufry Platinum.
Aplicativo do Santander Esfera
Em síntese, no app Santander Esfera, que pode ser instalado em Android e iOS, os clientes podem:
- Consultar o saldo e o extrato de pontos;
- Trocar os pontos por produtos, serviços e experiências;
- Conferir e acessar descontos exclusivos de parceiros.
Informações Importantes
De antemão, no Santander Esfera, o cliente acumula de 1 a 2,2 pontos a cada R$ 1 gasto. A pontuação também depende de qual cartão o cliente tem. O valor também pode ser alterado em campanhas específicas, como em ações promocionais. Nesses casos, há um limite de acúmulo por CPF, que é de 200 mil pontos. Assim, é válido para produtos e serviços vendidos e entregues pelos parceiros.
Além disso, o resgate de pontos no Santander Esfera pode ser feito apenas pelo titular do cartão. Dessa forma, o processo é feito direto no site da Esfera. O usuário precisa acessar o seu login com senha. Por fim, no site, deverá informar por qual produto deseja trocar seus pontos.
Cada ponto acumulado no Santander Esfera equivale a um ponto ou milha na empresa parceira. Assim, para transferir os pontos e obter milhas, precisa ter no mínimo 30 mil pontos. Mas o valor pode ser reduzido em campanhas promocionais.
Igualmente, para transferir os pontos Santander Esfera, também pode entrar em contato com a central de atendimento do programa. Ou seja, pelo número 4004-3535 ou 0800 702 3535 ou fazendo o processo no próprio site.
Nesse sentido, o cliente também tem a opção de usar o envio tradicional e programado, Este, leva até 3 dias úteis para ser concluído. Também tem o envio expresso. Nesse caso, os créditos são creditados em até 24h mediante um pagamento. Assim, é um valor percentual da quantidade de pontos que será transferida. Para os assinantes do Clube Esfera não há taxa.
Santander Esfera: Vale a Pena
Em conclusão, o cliente do cartão Santander não tem nenhum custo adicional para participar do programa. Assim, se utiliza o cartão do banco, vale a pena acessar a plataforma. Com isso, poderá saber se os pontos acumulados podem ser trocados por algo interessante.
Além disso, o Santander Esfera também oferece descontos de até 50% em empresas parceiras.
No entanto, se o cliente ainda não tem um cartão Santander e está pensando em contratar o serviço apenas para ter acesso ao programa de pontos, é preciso refletir um pouco mais.
Por fim, é importante avaliar se os gastos com a anuidade vão compensar. Assim, tudo depende do perfil de consumo do usuário. Dessa forma, deverá avaliar se vai utilizar todos os benefícios como comprar em lojas parceiras.
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